一只耳朵突然听不见，需要及时到耳鼻喉科进行相关的检查和治疗，明确耳道是否通畅、鼓膜是否完整或有无内陷、鼓膜穿孔、鼓室积液以及听力下降的类型和程度等。再根据实际的状况采取合适的治疗措施。具体如下：1.如果是炎症感染导致，需要进行抗感染治疗，比如局部用环丙沙星或氧氟沙星滴耳液等药物。2.如果是突发性耳聋，需要使用激素扩血管、营养神经的药物治疗。3.如果是耵聍堵塞外耳道导致，取出耵聍即可。
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