耳朵听不见声音需要到医院就诊。如果是耳屎过多导致，需要到医院就诊，由医生在耳镜下取出耳屎，患者的听力可以立即得到改善。如果耳朵突然听不见声音是突发性的耳聋、药物中毒、病毒感染或梅尼埃病导致，需要立即就医进行电子耳镜、听觉脑干诱发电位、电测听等相关检查。明确原因后对症使用药物治疗。如果药物治疗效果不佳，部分患者可能需要进行手术治疗。
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