患者的耳朵出现疼痛且听不到声音，一般多见于中耳炎。急性中耳炎的患者，会出现发烧、耳朵剧痛、耳闷、听力下降、耳鸣、耳朵流脓等表现。建议患者口服抗生素进行治疗，同时局部应用抗生素的滴耳液。如果脓性分泌物较多，还要对耳朵进行清理。耳朵剧痛也可能是神经痛所致，如果同时伴有听力下降，多见于病毒感染，如带状疱疹感染等，要明确患者是否出现面瘫或眩晕。建议进行抗病毒的治疗，同时加用激素进行治疗。
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