详细询问病史,作耳鼻喉科临床常规检查,然后进行纯音听阈测试。对初次检查结果可疑者复查纯音测听,必要时结合声导抗和或听性脑干反应,听觉相关电位检查,最后确定听力正常或确定为伪聋。
了解患者的行为动机,就更有利于进行思想说服工作,但是如果直接说出患者主观动机或对其检查结果明确表示怀疑,将使患者产生抵触情绪,不利于真实结果的获得。然后进行心里疏导,进行治疗。
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