Q交流障碍症的表现有哪些？

男 25岁 2019-08-13

描述：

刚到公司上班没多久，看见一同事都不怎么跟我们交流，开始我以为是内向的原因，后来听同事说是因为患上了交流障碍症，我当时就奇怪了，看着挺正常的，想知道交流障碍症的表现，多了解一下，帮一下同事。所以我想请问一下交流障碍症的表现有哪些？

: 郑重精神心理科 主任医师 四川大学华西医院三级甲等

医生回答：

交流障碍是指信息在传递和交换过程中，由于信息意图受到干扰或误解，而导致沟通失真的现象。在人们沟通信息的过程中，常常会受到各种因素的影响和干扰，使沟通受到阻碍。具体表现我们可以做以下罗列1、距离。上级与下级之间的物理距离减少了他们面对面的沟通。我们知道较少的面对面的沟通可能会导致误解或不能理解所传递的信息。物理距离还使得上级与下级之间的误解不易澄清。2、曲解。当一个人分不清实际材料和自己的观点，感受，情绪的界限时，就容易发生曲解。很多时候，我们不仅在工作层面上进行交流，也在情感层面上进行沟通，但有时上级和下级都倾向于根据自己的观点，价值观念，意见和背景来解释信息，而不是对它做客观的解释。3、语义。这涉及到沟通语言，文字，图象，身体语言等等。因为几乎所有的信息沟通都利用符号来表达一定的含义。而符号通常有多种含义，人们必须从中选择一种。有时选错了，就会出现语义障碍。比如词语这一符号，会从词的多重含义，专业术语，词语的下意识联想等方面引起沟通障碍。同时我们建议发现患有交流障碍症要及时的治疗，要到比较专业的精神医院进行检查和治疗，这样才能有效的治疗。同时也要懂得自我调节，要试着和别人交流，心理要暗示自己不要害怕，这样有助于病情的好转。